在看到Cybertruck的发布视频后,Blaine Raddon几乎没有任何犹豫就预订了这辆车。等了几周后,Raddon终于可以提车了,可当他想要把车子退货或转售的时候,却遭到了特斯拉的拒绝。
原来,Raddon在提车的时候签署了特斯拉的《机动车订购协议》,里面有专门针对Cybertruck的条款,其中一条规定就是“一年内不得转售车辆”。如果无视合同,特斯拉可以对车主提起诉讼,并要求赔偿高达$5万的损失费。协议中还写道,特斯拉还可以在未来拒绝向这位车主出售汽车。
可是自从买了这辆车后,Raddon就搬去了新的公寓楼,而因为公寓楼停车位太小,他的Cybertruck根本就停不进去。在买Cybertruck之前,Raddon其实有过好几辆特斯拉,所以从来没考虑过停车空间这个问题。
可提车后,他才发现Cybertruck比自己想像的大太多了,不得不打了4把轮才把它停进车位里。可即使停进去了,两侧的空间也非常小,上下车都很难。于是Raddon试图联系特斯拉的经理,表示自己想退掉这辆车,并寻求四种解决方案中的一种:退货、用Cybertruck换一辆其他的车、卖回特斯拉、授权经理在不获利或加价的情况下出售。
很快Raddon就收到了回复,他被告知不能退货,而且还要遵守一年内禁止私下出售Cybertruck的条款。虽然合同规定,如果出现意外情况,导致车主在一年内出售车辆,特斯拉是可以破例的。但只有在特斯拉接受了车主的书面请求并允许的情况下才可以。
前几天Raddon又发了一封很长的解释信,目前他仍然在耐心等待特斯拉的回应。