5 月 24 日一班从夏威夷檀香山飞往洛杉矶的美联航 UA 航班上出现了奇特的一幕，一个个空座椅的小桌板打开，形成了一道“屏障”。而这些是乘务员人员打开的，目的是为了防止旅客坐到这些空座上。在了解了前后经过后，网友们对此的反应，可以说是褒贬不一。
原来在所有乘客登机并关闭舱门后，这班飞机仍有许多空座位。一些旅客希望可以分散坐到空座位上，但乘务员人员告诉他们，每个人需要为此支付 180 美元，因为这些座位是更宽的高级座位。当旅客表示拒绝后，乘务员就打开了那些座位的小桌板，以阻止人们坐过去。于是愤怒的旅客就将这一幕发到了网上，大骂 UA 太糟糕了。
#UnitedAirlinesSUCKS!! May 24. HNL to LAX (UA 1169). Flight attendant wanted to charge $180 pp to allow us to change to empty seats when about to close doors, when denied she opened the trays to block everyone. pic.twitter.com/r3xCU3R5CR
— Sunny1Knob (@Sunny1Knob) June 10, 2024
过去，舱门关闭后的空座位是可以自由使用的，但现在不同航空公司似乎有不同的政策。UA 过去就曾表示，旅客自行移动到经济舱加宽座位是不公平的，因为这些座位有额外收费，其他顾客确实支付了额外的费用。“如果你买了一辆 Toyota，你不能因为车位空着就开走一辆 Lexus。”该公司曾在 2019 年如此发推文说。
一些网友对这一政策表示支持，因为座位的费用确实不同。有网友评论道：“如果你为这些座位付费了，然后有人在关门后自行升舱，你会怎么想？！”还有网友附和道：“没错，付费或获得升舱资格，它们是高级座位”、“这些座位需要额外付费或有会员级别才能使用。你不能自行决定升舱。”
但也有些人站在旅客一边，不理解这有什幺大不了。有人质疑道：“是的，UA 太糟糕了。他们要收180美元，仅仅是为了多 3 英寸的空间”、“UA 怎么回事？？如果座位是空的，而且已经不可能有其他乘客登机了，为什幺换座位会成为问题？”
还有用户写道：“下一步是什幺？刷卡上厕所？空中附加费？拜托，UA，对顾客好点不需要成本。”
