5月24日，美联航从夏威夷檀香山飞往洛杉矶的UA航班上，乘务员打开了空座椅的小桌板，形成了一道“屏障”，防止乘客坐到这些空座位上。这一举动在网络上引发了热议。
原来，在乘客登机并关闭舱门后，飞机上仍有许多空座位。一些乘客希望能够分散坐到这些座位上，但乘务员告知他们，需要支付180美元的额外费用，因为这些是高级座位。当乘客拒绝支付时，乘务员便打开小桌板阻止使用。愤怒的乘客将此情景拍摄并上传至网络，引发大量讨论。
#UnitedAirlinesSUCKS!! May 24. HNL to LAX (UA 1169). Flight attendant wanted to charge $180 pp to allow us to change to empty seats when about to close doors, when denied she opened the trays to block everyone. pic.twitter.com/r3xCU3R5CR
— Sunny1Knob (@Sunny1Knob) June 10, 2024
有些网友支持美联航，认为高级座位需要额外收费是合理的，付费的座位不能随便免费给别人。“如果你为这些座位付费了，然后有人在关门后自行升舱，你会怎么想？！”还有网友附和道：“没错，付费或获得升舱资格，它们是高级座位”、“这些座位需要额外付费或有会员级别才能使用。你不能自行决定升舱。”
而另一些人则认为这种做法过于苛刻，质疑为什幺不能让空座位被使用。有人质疑道：“是的，UA 太糟糕了。他们要收180美元，仅仅是为了多 3 英寸的空间”、“UA 怎么回事？？如果座位是空的，而且已经不可能有其他乘客登机了，为什幺换座位会成为问题？”还有人调侃：“下一步是不是要刷卡上厕所？”
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