咕噜此前曾报导,来自纽约大学的医生 Kanokporn Tangsuan 去年在佛州迪士尼一家餐厅用餐后不幸因过敏身亡,她的丈夫 Jeffrey Piccolo 因此将迪士尼告上法庭,索赔超五万美元。然而迪士尼方面提出,这起诉讼应被撤销,因为 Piccolo 曾在 2019 年试用过 Disney+ 流媒体服务,当时他签署了用户协议,同意将所有争议提交仲裁。
去年 10 月,Tangsuan 在 Raglan Road 爱尔兰酒吧餐厅用餐后因严重的过敏反应而死亡。根据诉状,Tangsuan 在点餐时曾多次向服务员强调自己对坚果和乳制品过敏。然而在离开餐厅后不久,她就出现了呼吸困难。她的丈夫 Piccolo 现依据佛州的过失致死法案,寻求超过五万美元赔偿,此外还包括精神损失、收入损失和丧葬费用。
在 5 月 31 日提交给佛州橙县巡回法院的动议中,迪士尼辩称,Piccolo 几年前在试用 Disney+ 时签署了订户协议,其中列明除小额索赔外的任何争议都应通过“个人强制性仲裁”解决。该公司还补充道,Piccolo 在去年 9 月使用“My Disney Experience”应用购买 Epcot 主题公园门票时,也同意了类似的条款。
对此,Piccolo 的律师表示,这“荒谬”且“极其不合理”。在 8 月 2 日的动议中律师坚称,迪士尼的论点“存在致命缺陷”。“消费者在创建 Disney+ 免费试用帐户时同意的条款,会永久剥夺其与任何迪士尼附属公司或子公司发生争议时的陪审团审判权,这一观念极其不合理和不公平。”