7-Eleven 近日宣布将关闭北美地区 444 家表现不佳的门店。该连锁店的日本母公司 Seven & I Holdings 在周四（10 月 10 日）的财报中透露，关闭原因与销售放缓、客流量下降、通胀压力和香烟购买量减少等有关。该连锁店在美国、加拿大和墨西哥拥有超过 13,000 家门店，此次关闭的门店数量占其总数的 3%。目前具体的闭店名单尚未公布。
Seven & I 在财报中表示，虽然北美经济整体强劲，但由于持续的通货膨胀、高利率和“恶化”的就业环境，中低收入群体在消费上变得更加谨慎。这些因素的结合导致该便利店 8 月客流量下降了 7.3%，连续第六个月出现下滑。
7-Eleven 在声明中告诉媒体，该公司将“持续审查并优化其门店组合”。选择关闭部分门店，是该公司增长战略的一部分，同时他们将继续在顾客需求更高的区域开设新店。此外，7-Eleven 还表示将继续在美国加大对食品品类的投资，因其已成为吸引顾客的最重要品类。
当前 7-Eleven 正面临着来自竞争对手的剧烈冲击。根据最近的一项调查，Wawa 和 Sheetz 等竞争对手的综合服务获得了更高的顾客满意度评分，而 7-Eleven 的排名远低于它们。该公司还在应对来自 Circle-K 母公司 Couche-Tard 的收购要约，Couche-Tard 本周将报价提高 80 亿美元至 472 亿美元。
