Anna-Marie Ortiz 是一位 30 岁的创业者，她在俄勒冈州波特兰市经营着一家清洁公司 Cool Aunt Cleaners。尽管没有大学学位，她仅用最后的 2,000 美元启动资金，将公司从兼职发展成了一家每月收入超过 10,000 美元的企业。
Ortiz 在堪萨斯州威奇托长大，家中有四个姐妹，父母在她三岁时离婚。她家庭经济紧张，她从小就学会了精打细算。高中毕业后的2012年，她凭借田径奖学金进入巴特勒社区学院学习商业，但一年后退学，认为上大学“非常昂贵”。
Ortiz 在堪萨斯州劳伦斯从事各种零工，包括在咖啡馆当服务员。一位常客邀请她加入一家金融科技初创公司。“创业是有风险的，就像每天都在碰彩票一样，”她说。 “但我才 20 出头，还能做什幺呢？” Ortiz开始了她的创业生涯。尽管这些项目最终未能成功，但她学到了宝贵的销售、营销和项目管理技能。2020 年，她和朋友开了一家植物店，但因新冠疫情而关闭。尽管失败了，但经营这家商店让奥尔蒂斯获得了持久的洞察力，她能够将这些洞察力应用到她的清洁业务中。她还通过合作意识到 “我有自己的愿景，我想按照自己的方式做事。”
2022 年 9, Ortiz 搬到波特兰，希望能有一个全新的开始，在那里她也可以继续远程从事金融科技初创公司的工作。2023 年 7 月，她用最后的 2,000 美元启动了 Cool Aunt Cleaners，购买了用品、网站、专业设计的徽标，并将她的公司注册为有限责任公司。她选择做这一行是因为启动成本低，没有库存需要管理，且这个行业大部分是小型“夫妻店”的经营模式。Ortiz通过张贴传单和分发名片来招揽生意，避免了高昂的在线广告费用。她瞄准了许多住在小公寓里的年轻专业人士。公司主要提供住宅清洁、搬出清洁和短期租赁物业的周转。
起初，Cool Aunt Cleaners 的进展缓慢，第一个月的收入仅为 2,595 美元。但 Ortiz 坚持不懈，从 2023 年 11 月开始全职投入。她迅速扩大团队，雇用了四名清洁工，但很快发现成本过高，不得不缩减团队规模。重新调整后，她于 8 月以新的薪酬结构雇用了一名兼职工人，并计划在业务增长时继续扩大团队。目前，该公司有大约 15 到 20 名回头客，奥尔蒂斯和她的员工每周最多处理 10 次清洁工作。奥尔蒂斯并不是每项工作都去，每周大约协助清洁两到三次。
从2023 年 7 月创立到现在，这家公司已经从个人兼职发展成了一家预计在 2024 年收入超过 10 万美元的公司。业务规模虽小，但利润丰厚。扣除开支（其中最大的是员工的工资）后，她现在每年给自己的薪水约为 29,000 美元。目前，Cool Aunt Cleaners 每月平均收入约为 10,000 美元，预计 2024 年收入将超过 100,000 美元。
Ortiz 在 2024 年 8 月的支出如下：
- 信用卡还款：4,537 美元
- 住房：1,350 美元（她分担的房租）
- 交通：380 美元（汽车付款、汽油和 Uber 乘车费）
- 可自由支配：205 美元（宠物费用和衣服）
- 电话：100 美元
- 外出就餐：77 美元
- 订阅和会员资格：63 美元（健身房会员资格、Amazon Prime、Spotify 和 Apple 存储）
她还面临约 5,000 美元的信用卡债务和 10,000 美元的学生贷款，后者目前处于延期偿还状态。尽管经济压力较大，但她尽量减少不必要的开支，专注于业务发展。
虽然她的收入低于她之前工作赚的 60,000 美元，但奥尔蒂斯更喜欢经营自己的企业的自由和灵活性，而不是传统的朝九晚五。她希望，随着时间的推移，随着业务的发展，财务回报将反映出她的辛勤工作。
Ortiz 计划将 Cool Aunt Cleaners 扩展到波特兰以外的地方，并将其打造成为一家“七位数的企业”。她打算使用数字广告、新软件简化客户入职流程，并在 2025 年底前再雇用至少六名员工，为扩展到其他城市奠定基础。
