近日，弗吉尼亚州的一位父亲约翰·克里根（John Kerrigan）在搭乘西南航空的航班时被误认为人口贩运者。这件事让克里根愤怒不已，要求航空公司公开道歉。
10月21日，克里根与自己的女儿和她的一位朋友搭乘航班飞往诺福克国际机场。在下飞机时，机组人员因怀疑他涉嫌拐卖儿童，通知了安保部门。他随即被三名警官带下飞机并接受盘问。虽然最终被释放，但这一事件让克里根感到屈辱。
“这是一次让我非常不安的经历，我希望航空公司能够为此正式道歉。”然而，他收到的仅是一张价值1,500美元的代金券和一封电子邮件，而信中并未明确道歉。“他们说对我的失望感到遗憾，但并没有提到‘对不起’这个词。或者是什幺祝你有美好一天之类的东西，看起来他们并不在意这件事。”克里根说道。他曾考虑对西南航空提起法律诉讼，但在律师建议下最终接受了代金券作为赔偿。
