拥有一辆车已经很昂贵了，汽车保险的费用更是令人头疼。假如有天，你突然发现自己的车险保单上多出了一个神秘的驾驶员，这个驾驶员你甚至从未听说过，却让你被收取了一大笔额外费用，该怎么办呢？
来自科罗拉多州的 Ed Fan 最近就遇到了这样的情况。Fan 此前从 Progressive 公司购买了保险，但他最近收到通知称，由于保险公司确认他家庭中有一名额外驾驶员，他的六个月保费将增加 312 美元。然而，这一信息是错误的，Fan 不得不费尽周折向保险公司证明，这名司机既非他的家庭成员，也无法使用他的车辆。
到底发生了什幺？许多因素会影响保险公司收取的保费价格，包括你的所在地、车辆的品牌和型号，以及保单上的驾驶员人数。因额外驾驶员而提高保费的情况并不少见，但 Fan 的问题在于，他家里唯一的其他“成员”是他的四只狗，而它们显然不会开车。
原来，保险公司使用了一个第三方数据库来搜索隐藏的驾驶员，该数据库错误地标识了一位名叫 Lawaia 的驾驶员，其姓氏长达 31 个字母，Fan 甚至无法读出。于是 Fan 打电话给保险公司，要求将 Lawaia 从他的保单中移除，结果被告知他需要与核保部门沟通。Fan 不得不又花了几个小时与该部门沟通，最后他被要求填写一份表格，确认他完全不知道这个 Lawaia 是谁。
对此 Fan 感到非常气愤，决定向州保险部门提出投诉。似乎责任落在了我身上，需要我证明这个人不存在，与我无关，也不会开我的车。”
保险公司如何识别“隐藏驾驶员”往往一些司机不会向保险公司告知家中所有驾驶员的信息，因为这样会导致保费上涨。但“隐藏驾驶员”每年会给汽车保险行业带来约 100 亿美元的损失，因此保险公司通常依赖一些数据库来识别隐藏驾驶员。这些数据库会通过交叉引用已知地址和驾驶执照信息来检查，然而，有时可能会出错。此外还有另一个问题，那就是即使数据库报告确认某个不在保单上的人确实住在司机的家庭中，这也不能保证他们一定会驾驶车辆。
因此对于司机来说，每年审查你的保险单以确定其是否是最新的非常重要。你不仅需要确保信息正确，还需要确认你只因实际驾驶员而被收费。如果你不确定保险公司是否对你合理收费，在支付账单前请务必提出质疑。
