印度的一名警察总长拉维·古普塔 (Ravi Gupta)及其妻子安贾利 (Anjali)在法庭上赢得了 2000 多美元,原因是他们豪华的新加坡航空商务舱座椅只能手动倾斜,而不能自动倾斜。
新闻报导援引了这两名乘客在2023 年 5 月一段不到 5 小时的旅程中,所遭受的“精神折磨和身体痛苦”。
这一航班从印度海得拉巴飞往新加坡,两人的目的地是澳大利亚的珀斯,在新加坡中转。
根据《德干纪事报》,这两名乘客在法律文档中声称,感到自己被降级为“经济舱乘客”,没有宽敞的额外腿部空间,这给他们造成了极大的打击。
古普塔和他的妻子为每个席位支付了大约 800 美元,并于 4 月底在法庭上获得了 2,400 美元的赔偿。他们拒绝了之前航司提议的 10,000里程赔偿。