Vitamix 公司周四(6 月 20 日)宣布将召回大约 569,000 个搅拌容器和刀片底座,原因是这些配件可能导致严重割伤风险。此次召回是对 2018 年发布的一次召回的扩展,与该公司知名的昂贵搅拌机有关。
Vitamix 现表示将不会提供更换或退款,所有受影响的客户应立即停止使用召回的配件,并联系 Vitamix 获取维修套件。维修套件包括一个放置在刀片底座上的保护塑料罩以及额外的说明。
此次召回涉及所有 Ascent 和 Venturist 系列的 8 盎司搅拌容器、20 盎司搅拌容器和刀片底座。召回声明称,搅拌容器可能会与刀片底座分离,暴露出刀片,从而造成严重割伤。Vitamix 已经收到了 27 起割伤报告,其中包括 2018 年的 11 起,当年 Vitamix 召回了超过 100,000 台设备。
根据发布在 CPSC 网站上的召回通知,存在故障的刀片底座和搅拌容器也可能是单独销售的。召回声明中称:“透明容器和黑色刀片底座包含在某些 Vitamix Venturist 和 Ascent 系列搅拌机中,例如 Venturist V1200、Ascent A2300、Ascent A2500、Ascent A3300 和 Ascent A3500 搅拌机。这些配件也会单独销售,或作为套装以各种配置销售。”
Ascent 搅拌机在 Vitamix 网站上的售价高达 749.95 美元,而 Venturist V1200 售价高达 549.95 美元。套装价格更高,总价接近 1000 美元。
这些昂贵的搅拌机于 2017 年 4 月至 2024 年 5 月在 Costco、Best Buy、Crate & Barrel、Macy’s、Target、Williams Sonoma、Walmart 和 Vitamix 专卖店销售。Amazon、Vitamix 和 QVC 也在线销售这些产品。