LinkedIn 最近的一项研究在 3 月至 6 月期间对美国 16,000 多名专业人士进行了调查。LinkedIn 发现,四成美国工人表示在工作中感到停滞不前和倦怠。
项目经理这类公司招聘的最受欢迎的职位之一也是职业倦怠率最高的职位,该领域有 50% 的专业人士表示他们感到倦怠。
另一方面,三分之一从事咨询、房地产和业务开发工作的员工感到压力和疲惫,这表明这些工作最不容易产生职业倦怠,LinkedIn 报告称。
根据 LinkedIn 的研究,以下是职业倦怠率最高的工作类型:
1. 项目和项目管理
2. 医疗保健服务
3. 社区和社会服务
4. 品质保证
5. 教育
宾夕法尼亚大学医学教育硕士项目主任 Kandi Wiens 表示,职业倦怠不仅仅源于长时间工作或繁重的工作量。
Wiens 在她的书《倦怠免疫》中采访了数百名在高压力环境中工作的人,包括医院员工、项目经理和企业高管。
项目经理负责规划、组织和管理项目的完成,确保项目按时并在预算之内完成。这类项目的范围从建造新建筑到开展营销活动。
Wiens 解释说,这些工作通常需要持续进行多任务处理、严格的最后期限以及充当员工和客户之间的“中间人”,所有这些都可能导致职业倦怠。
“我与很多项目经理共事,他们最常说的担忧是,他们没有足够的支持或认可来满足他们在职位上面临的不断变化的需求,” Wiens说。“这种不匹配是导致倦怠的主要原因。”
Wiens指出,其他显示出较高倦怠率的职业,例如医疗保健、教育、社区和社会服务,都处于高压力环境中。在这种环境里,人们对工作结果的控制有限。
“这些工作在情感上很费力,”她解释道。“从事护理职业时,你要面对许多困难、敏感的情况,其中一些情况可能会对儿童或患者的健康产生严重后果……这会让人很快精疲力竭。”
你可以在接受工作机会之前评估工作倦怠风险,方法是评估该职位是否符合你的个性和气质,并与现任或前任员工联系,以直接了解工作环境和文化。
例如,Wiens表示,外向的人可能不适合社交交互最少的职位。
她补充说,面试也是询问员工支持程度的好机会。
对于要求高、倦怠风险较高的职位,Wiens建议询问员工可以获得哪些资源来支持他们的健康。这些资源可以采取管理支持、灵活安排时间或心理健康福利的形式。