Uber 周三(9 月 18 日)在其最新更新中扩展了一系列安全功能,允许乘客通过应用程序进行身份验证,以此加强对司机安全的保障。Uber 在发布的声明中解释说,全国各地的司机,一直希望知道是谁在上他们的车。因此新的验证措施应运而生,旨在帮助司机确认乘客的身份。
根据 Uber 的说法,大多数乘客可以通过帐户信息进行验证,因此不需要额外操作。乘客也可以通过上传政府签发的身份证件和自拍照片来获取验证徽章,现有的 CLEAR 会员还可以通过他们的 CLEAR 帐户进行身份确认。
在声明中,Uber 安全负责人 Roger Kaiser 表示,新的措施对于创建乘客和司机之间的信任至关重要。Kaiser 说道:“在我们试点该项目的城市中,司机们普遍认为,知道乘客的身份已通过 Uber 验证让他们感到更加安全。”
除了引入乘客验证徽章外,Uber 还允许司机在行程中使用前置摄像头录制视频和音频。这些录制内容会直接加密,除非司机提交安全报告,否则无法访问。Uber 还表示,如果乘客与使用此技术的司机匹配,那幺他们会在 APP 中得到通知。
更多的一些司机安全增强功能还包括 PIN 码验证,即为乘客提供一个独特的四位数代码。如果乘客因不礼貌行为而收到低评分,他们现在也会收到来自 Uber 的警告。司机还将能够完全屏蔽某些乘客,这样他们就永远不会再接载这些乘客。