高露洁-棕榄旗下的 Tom’s of Maine 牙膏近日因使用含有危险细菌的水生产牙膏以及清洁设备，遭到美国食品和药物管理局 FDA 警告。FDA 指出，该公司位于缅因州 Sanford 的工厂的生产用水在 2021 至 2022 年间多次检出 Pseudomonas aeruginosa 铜绿假单胞菌和 Ralstonia insidiosa 内生拉尔斯通菌，这些细菌可引发肺炎、尿路感染、呼吸道感染、眼部感染以及血液感染等严重疾病。
FDA 周二（11 月 18 日）向该公司发送了一封信，指责其未能充分解决这一问题。早在三年前，该公司就已发现并报告这一问题，却未进行调查。FDA 批评该公司未能充分调查这些事件对产品和水系统性能的影响，且回应不足，现要求其提交全面评估报告。FDA 在警告信中写道：“水是你们许多非处方药产品的重要成分。必须使用精心设计的水系统，并有效控制、维护和监测该系统，以确保其持续生产符合制药标准的水。”
对此 Tom’s of Maine 发言人回应称，该公司正与 FDA 合作，积极解决问题。该公司已聘请水务专家评估工厂系统，实施了额外保障措施，目前水质检测未发现问题。同时，公司正对 Sanford 工厂的水系统进行重大升级，以确保产品安全。
Tom’s of Maine 以其天然成分、无人工香料和防腐剂的产品而闻名。该公司对媒体声称，其“对生产的牙膏的安全性和品质充满信心。”该公司代表表示：“Tom’s 始终致力于为消费者提供安全有效的天然产品，维护外界对我们品牌的信任。”
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